互聯(lián)網+風口下機械網站的運營與推廣實戰(zhàn)技巧
來源:貝智特網絡
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作者:db168cn
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發(fā)布時間: 2015-05-11
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在這里給大家聊一聊機械產品類網站的運營與推廣經驗,怎么樣做網站優(yōu)化才能讓公司在網絡上獲得盈利。期怎么才能把主關鍵詞優(yōu)化到百度等首頁;如何讓百度競價的廣告詞都是三星,讓其詞庫與創(chuàng)意絕對領先于大多數(shù)同行。今天就來談談這幾年來的部分經歷,希望對你有用。
一、小企業(yè),大而全=死翹翹
網站做精,做專其盈利水平才會提高,這句話誰都懂,2年前的筆者也懂。但很多時候,網站越來越臃腫,往往是不經意之間發(fā)生的。
筆者公司主營汽車車位鎖,但是老板有做汽車香水的朋友,其朋友又有做汽車擺件的朋友。筆者老板最初是這么認為的,購買車位鎖的消費者大都是車主,車主肯定會對其它汽車用品有需求,如果把這些汽車用品也放到網站上,形成交叉銷售,這樣不但提高了網站的流量價值,更能讓網站的業(yè)績上升一個檔次。
想法是好的,現(xiàn)實是殘酷的。通過1年多的數(shù)據(jù)對比,筆者發(fā)現(xiàn)公司網站從未銷售1單其它汽車用品,反而是公司的淘寶店1月就能銷售30單以上。而且,因為網站放置了大量其它汽車用品,反而喧賓奪主,沖淡了主營車位鎖,從而白白損失一些訂單。其次,所謂的交叉銷售,并不是簡單的將幾款產品放到一塊,就是交叉銷售。交叉銷售是建立在更為專業(yè)的數(shù)據(jù)分析與用戶消費分析的基礎上,而進行的產品推薦。
總結:企業(yè)網站運營,做精,做專業(yè),做你最具優(yōu)勢的產品,離成功才最近。
二、不必妒忌競爭對手,建立自己的相對優(yōu)勢
每個成功的企業(yè),其背后都有各自不同的成功因素。就汽車車位鎖行業(yè)來說,有生產廠家,代理商,經銷商,OEM品牌,淘寶個人店主,批發(fā)商與網絡公司等等。這個行業(yè),有這么多玩家,肯定各有各自的相對優(yōu)勢,才能盈利。
筆者公司是oem品牌,相比工廠,筆者公司的產品沒有價格優(yōu)勢,而且小庫存沒有數(shù)量優(yōu)勢;相比淘寶個人店主,筆者公司必須保證產品有較大的利潤才能盈利;相比代理商或者經銷商等,筆者公司線下沒有實體店,沒有渠道優(yōu)勢,也沒有產品品牌知名度優(yōu)勢;相比網絡公司,筆者的網絡團隊人員配置少得可憐,也沒有推廣與網絡營銷優(yōu)勢。面對南昌地區(qū)如此多的競爭對手,筆者公司是怎么一步步突破的呢?
汽車車位鎖是一個需要安裝與維護,也就是說需要售后服務的產品。筆者公司還從南昌多個消費者了解到,很多品牌的產品基本無售后服務,消費者向廠家投訴也只是網絡技術支持。很多同行都在做一錘子買賣,既將產品銷售給客戶收錢后,就不負責產品的質量等售后問題了。筆者公司從產品售后服務這個點切入,在南昌眾多車位鎖玩家中,首推市區(qū)送貨上門,提供安裝維護服務,而且產品保修1年。當然,安裝與維護都是需要收費的,這只是其營銷口號而已。
事實證明,筆者公司這個安裝、維護的相對優(yōu)勢,短時間內就贏得了絕大多數(shù)本地客戶的好評。幾個月后,筆者公司的產品在南昌地區(qū),拿下了一半的個人消費者。所以,建立這個相對優(yōu)勢是比較成功的。
總結:不必妒忌你的競爭對手,而是應該努力建立你的相對優(yōu)勢,這樣才能在競爭中不至于被淘汰。
三、關于流量、客戶的個人見解
1、關于流量的誤區(qū)
前文筆者也曾說過,這個站的seo、sem做得相對較好。筆者用統(tǒng)計工具發(fā)現(xiàn)網站日ip也有50-80,但是轉化率極低。
這時候,提高網站盈利水平主要有兩方面。第一是提高流量質量,第二則是努力提高轉化率。提高轉化率方面,筆者公司進行了相應的改版,如去掉銷售量不佳的汽車香水,汽車擺件,專業(yè)銷售汽車車位鎖。其次,添加工程案例版塊,晚上將公司座機呼叫轉移至銷售員手機上,避免因晚上無人值班而白白損失潛在的訂單。
而流量方面,筆者并沒將主要精力放在提高流量方面,而主要是提高流量質量。典型的例子就是,筆者公司的主關鍵詞車位鎖一直都排名在百度前5,筆者并沒將大量精力來提升該詞。因為江西南昌地區(qū),百度前2頁就筆者的網站,而江西以外的省份,購買筆者公司產品的客戶少之又少。與其來提高該詞的排名,筆者不如將南昌車位鎖等精準長尾詞優(yōu)化到較好的位置,從而帶來訂單。
而關于sem方面,筆者果斷的將賬號投放地域從全國縮減到江西,對于南昌車位地鎖這種精準詞,筆者努力將其保持第一;而對于重點詞,筆者努力讓其保持前三或者前五。幾個月來,競價燒掉的錢還不到2000,但卻給公司帶來了幾萬的訂單。
總結:流量大是浮云,盈利才是硬道理。
2、關于客戶
筆者就用一個簡單的實例來說明對客戶的看法吧。筆者整理了公司的一些發(fā)票等數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)今年上半年公司的營業(yè)收入,70%來自12個客戶,而其它的30%則來自幾百個客戶。所以筆者的建議是,與其喋喋不休的與小客戶議價,討論售后服務等一堆問題,還不如花時間研究,并跟進大客戶。當然,簽下大客戶也不易,這就需要看你銷售產品的優(yōu)勢與業(yè)務員的業(yè)務水平了。
四、寫在最后
當然,除了上文所說的這些外,這2年還有其他的一些收獲與感悟。如關于淘寶平臺,關于跟單,關于大客戶收尾款等等。有些知識與經驗,初看誰都懂,可一實踐起來就犯傻了。所以,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,實踐過的發(fā)言往往最有分量。